top of page

Přepravní politika

Záleží nám na vaší objednávce! 

Po zadání objednávky vám zašleme e-mail s potvrzením objednávky. Jakmile bude vaše objednávka zpracována, bude následovat aktualizace stavu objednávky. Stejně tak je vám k dispozici náš e-mailový zákaznický servis, který vám pomůže

Kam posiláme?
Nyní můžeme přepravovat pouze v rámci Evropské unie a do Spojeného království a Severního Irska. 

Kdy odešlete mou objednávku poté, co si ji objednám?
Před odesláním vaší objednávky musí společnost Dreammap zpracovat vaši objednávku a podrobit všechny položky přísným testům kontroly kvality. Potřebujeme také nějaký čas na zpracování vašich fotografií z e-mailu a jejich zpracování do podoby samolepek.

Z tohoto důvodu se celková doba dodání liší od samotné doby odeslání.
Celková doba dodání = doba zpracování + doba odeslání
Doba zpracování: Zpracování všech běžných produktů bude trvat 5-14 pracovních dní.
Doba přepravy: V případě, že se jedná o výrobu produktů, je třeba počítat s dobou přepravy: Doručení obvykle trvá 3-10 pracovních dnů, ale to závisí na vašem regionu.


Standardní přeprava trvá přibližně 7-10 pracovních dní na doručení. Náklady na dopravu závisí na vaší lokalitě a podrobné informace uvidíte během procesu objednávky.

Upozornění: Objednávky nejsou odesílány o víkendu a doba dodání nezahrnuje víkendy, svátky ani dobu vyřízení objednávky/produktu. V případě naléhavých objednávek, které Pokud potřebujete obdržet v určený čas, kontaktujte nás prosím prostřednictvím dreammapcz@gmail.com.

Jak se uplatňuje daň z prodeje?
Daň z prodeje je zahrnuta v uvedených cenách pro obyvatele EU. Pro obyvatele Velké Británie a Irska může být při dodání uplatněna další daň.

Využíváme služeb hlavních, důvěryhodných mezinárodních dopravců, abychom zajistili, že váš balíček dorazí na místo určení bezpečně a v pořádku.

Upozorňujeme, že na všechny mezinárodní objednávky se mohou vztahovat dodatečná cla. Tyto poplatky vypočítávají celní úředníci a nelze je odhadnout před odesláním. U každé mezinárodní objednávky je možné zpoždění při celním řízení, což může ovlivnit dobu doručení. Společnost Dreammap nemá nad celními poplatky nebo zpožděními žádnou kontrolu. Pro zjištění celních nákladů se můžete obrátit na místní celní úřad.

bottom of page